Rediseño de procesos operativos
Una plataforma integral end-to-end que guía de manera fluida a los usuarios desde el registro hasta la ejecución de transacciones automatizadas.
Nuestro cliente opera el sistema de custodia de posiciones para productos financieros de renta variable. El proceso actual implica 7 roles y 3 subcasos. Este sistema sirve como piedra angular vital para las operaciones del Depósito Central de Valores de Chile (DCV).
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Durante nuestro compromiso, rediseñamos por completo el sistema actual, diseñando un sistema completamente digital y automatizado que pudiera actuar como una entidad centralizada para la custodia de posiciones de renta variable, considerando un proceso mucho más ágil con solo 3 roles y 1 caso, logrando una experiencia fluida y eficiente para todas las partes involucradas.
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Este proyecto implicó la comprensión exhaustiva de consideraciones funcionales y técnicas detalladas como parte del proceso de diseño, lo que nos permitió entender completamente los puntos problemáticos y los requisitos de nuestro cliente.
Resultados principales
Se espera que los costos operativos se reduzcan significativamente mediante operaciones simplificadas.
Revitalizamos y optimizamos los procesos existentes para mejorar la eficiencia y la productividad.
Diseñamos una integración perfecta con sistemas legacy, asegurando un flujo de datos fluido y operaciones ininterrumpidas.